仕事柄、とにかく電話多い。日次のルーチンからして「イレギュラー事態」への対処なので、その中でもさらにイレギュラーな事態も往々にしてぶち当たる。イレギュラーな事態にぶち当たった時に、必ずといっていいくらい揉めるのが、「言った言わない」の水掛…
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